ЦДМ, г. Воронеж, ул. Урицкого, 70

+7 473 233-31-83 (ЦДМ)

Возврат товара и работа с жалобами

Магазин «Белла Финестра» следит за уровнем сервиса, для нас каждый клиент – это VIP-клиент. Наша работа построена в соответсвии с законодательством РФ, мы уважаем права потребителей.

Возврат товара

Возврат товаров надлежащего качества, не входящих в список товаров, не подлежащих обмену или возврату, вы можете произвести в течение 14-ти дней со дня приобретения.

Товары надлежащего качества, продаваемые на отрез, в том числе по образцам, не подлежат обмену или возврату.

Все возвраты осуществляются только по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Работа с возражениями, разрешение конфликтных и спорных ситуаций

В случае возникновения сложных ситуаций, нареканий на работу сотрудников или других вопросов вы можете писать администрации компании на электронную почту xlegion@mail.ru или звонить по телефону в главный офис.

Звоните: +7 (473) 233-23-70